L'installation du logiciel Expert Boutique comprend également la fourniture de la solution de prise de contrôle et de support à distance NTR Support de NTR Global (voir http://www.ntrglobal.com).
 Un support technique toujours disponible :
Avec l'apport de la solution NTR Support, vous bénéficiez d'un soutien à distance en temps réel de nos techniciens par téléassistance.
Une maintenance simplifiée :
Bénéficiez en permanence des mises à jours du logiciel Expert Boutique Deux types de mises à jour vous seront regulièrement proposées:
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mises à jour mineures: Une fenêtre de notification vous informera de la mise à disposition de nouvelles fonctionnalités. Ces mises à joujr ne nécessitent pas l'intervention d'un technicien
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mises à jour majeures: Une fenêtre de notification vous invitera à laisser le contrôle à un technicien afin que ce dernier fasse les interventions nécessaires à l'installatiion de nouvelles fonctionnalités
Un doute ? Une question ?
Chatez en temps réel avec un technicien. Ce dernier se fera un plaisir de répondre à vos interrogations et de vous guider ou conseiller dans l'utilisation du logiciel |
